Программному продукту 1С:Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода (1С:БЭКЗ) недавно исполнилось 16 лет. С момента выхода отраслевого решения стратегия разработчика заключается в том, чтобы, с одной стороны, в программе были учтены самые последние изменения в отраслевом законодательстве, а с другой стороны – потребности клиентов.
Как ГК ЦПС собирает, анализирует и внедряет запросы в 1С:БЭКЗ
Клиентские запросы, обращения в техподдержку и отраслевые встречи становятся основой для анализа и развития новых функций в 1С:БЭКЗ
ГК ЦПС использует несколько каналов для сбора предложений:
техподдержка,
профильные конференции,
опросы,
выездные встречи и интервью с работающими заказчиками.
После получения запросов на разработку нового функционала следует этап анализа их востребованности и влияния на платформу: учитываются частота обращений, охват отраслей, сложность реализации и соответствие общей архитектуре.
На основе этой оценки формируется приоритетный перечень доработок, из которых наиболее востребованные включаются в новые версии конфигурации 1С:БЭКЗ.
Таким образом, именно благодаря заказчикам, 1С:Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода является постоянно развивающейся системой, а не статичным продуктом.
Если вы хотите, чтобы ваши предложения были учтены в 1С:БЭКЗ, отправьте заявку через техподдержку или запросите выездную встречу со специалистами ГК ЦПС.
Частые вопросы:
Как пользователи влияют на развитие 1С:БЭКЗ?
Пользователи ежедневно работают с 1С:БЭКЗ и видят, какие функции нужны в реальных процессах элеваторов и комбикормовых заводов. Их обращения, предложения и комментарии становятся источником данных для анализа и помогают ГК ЦПС развивать систему не как статичный продукт, а как практическое отраслевое решение.
Как клиент может предложить новую функцию для 1С:БЭКЗ?
Клиент может передать предложение через техподдержку ГК ЦПС или запросить выездную встречу со специалистами. Также идеи собираются на профильных конференциях, через опросы и интервью с работающими заказчиками. Все эти каналы помогают разработчику получать обратную связь от пользователей.
Все ли клиентские запросы сразу попадают в новые версии 1С:БЭКЗ?
Нет, каждый запрос сначала проходит анализ. ГК ЦПС оценивает востребованность предложения, частоту подобных обращений, охват отраслевых задач, сложность реализации и влияние на архитектуру конфигурации.